AI 职场应用：以人工智能提升工作效率

课程收获

• 有效运用 ChatGPT、Microsoft Copilot、Google Gemini 与 NotebookLM
• 撰写能得到准确、高质量答案的提示词
• 借助 AI 制作商业文件、电邮与提案
• 用 NotebookLM 做研究并建立知识库
• 用 AI 清理与分析数据，并核实结果
• 运用 AI 生成图像制作视觉内容

适合学员

• 企业主与创业者
• 经理与团队主管
• 营销、销售、人力资源、财务与营运人员
• 需处理大量重复写作与资料搜集的行政与办公室人员
• 听过 ChatGPT 或 Copilot，想在工作中自信运用的人士

课程大纲

1. 1

   生成式 AI 是什么，如何运作

   • ChatGPT, Microsoft Copilot and Google Gemini compared
   • Free versus paid tiers and best use cases
   • What AI can and cannot do
2. 2

   提示词工程

   • The anatomy of a prompt: role, context, task, format, tone
   • Common mistakes and follow-up prompting
   • Prompting for lists, tables, summaries and more
3. 3

   高质量商业文件

   • Proposals, project briefs and reports
   • Meeting agendas, SOPs and presentations
   • Reviewing and improving AI-generated content
4. 4

   AI 商务沟通

   • Professional emails and sales email sequences
   • Automating routine replies and summaries
   • Copilot in Microsoft Outlook
5. 5

   用 NotebookLM 做研究

   • How NotebookLM differs from general chatbots
   • Uploading PDFs and reports for analysis
   • Summaries, key insights and study guides
6. 6

   AI 知识管理

   • Building a personal or team knowledge base
   • Extracting action items and decisions from documents
   • Meeting notes, policies and training materials
7. 7

   AI 数据清理与分析

   • Cleaning and standardising messy data
   • Spotting trends and anomalies
   • Fact-checking and validating AI output
8. 8

   AI 图像生成

   • Writing effective image prompts
   • Banners, social visuals and presentation graphics
   • Copyright and ethical considerations

讲师

• Dr Bong Chih How美国科罗拉多大学计算机科学博士

  UNIMAS 计算机科学与信息技术学院副教授。HRDC 认证讲师、微软认证专业人员及认证 ScrumMaster，已主讲逾 30 场数字与数据技术培训。

• Dr Lee Nung Kion澳洲 La Trobe 大学博士

  UNIMAS 副教授，兼战略、质量与风险中心副主任。HRDC 认证讲师，在机器学习与优化领域拥有逾 10 年研究经验。

即将开课

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